• İade Koşulları:

  • Ürünlerimizden memnun kalmamanız durumunda, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• İade Süreci:

  • Ürünü iade etmek istediğinizde, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Müşteri temsilcimiz size iade süreci hakkında gerekli talimatları verecektir.
  • İade edilecek ürün, kargo veya posta yoluyla şirketimize gönderilmelidir. Kargo ücreti müşteriye aittir.
  • Ürün iade edildikten sonra, iade işlemi en kısa sürede gerçekleştirilecek ve ödeme yapıldığı kanala iade edilecektir.

• İade Kabul Edilemeyen Durumlar:

  • Kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajında olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
  • Kampanya ve indirimli ürünlerde iade işlemi, belirli koşullara tabi olabilir. Lütfen detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

• Ürün Değişimi:

  • Ürün iadesiyle birlikte değişim talebiniz varsa, stok durumuna bağlı olarak mümkün olabilir. Değişim talebinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Kargo Şirketi ve Teslimat Süresi:

• Siparişleriniz, genellikle [Yurtiçi Kargo ] işbirliğiyle gönderilmektedir.
• Teslimat süresi, siparişin alındığı tarihten itibaren genellikle 1-3 iş günüdür. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo şirketinin yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.